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    項目管理中常見的問題及解決方法

    04-28 14:18:46

    很多人在剛開始做項目負責人的時候,關于項目管理懂的比較少。遇到了不少頭大的問題不知道怎么解決。下面介紹項目經理在項目管理中常遇到的問題和如何解決這些問題的經驗,與大家一起分享交流。

    1、項目團隊里都是新手,怎么保證開發質量?

    解決問題最好的辦法是向領導申請到更合適的資源,讓領導給你安排幾個高手參與項目開發。但很多情況下由于種種原因,公司無法給你更多的支持,項目負責人要保持好良好的心態。新手由于開發經驗不足,出一些紕漏是很正常的情況。帶新手做項目需要多指導,多檢查。

    在分配開發任務的時候要盡量說的細,在項目管理中,項目經理盡可能使用項目管理軟件,比如進度貓,使用進度貓甘特圖來制定項目計劃,對計劃進行詳細的拆分,再將任務分配給給團隊成員,然后盡量將功能如何實現的方法告訴開發人員,然后詢問他們是否理解。任務完成時,要多檢查,不要嫌麻煩,多檢查一遍,比出了BUG,尋找問題,修復BUG所付出的代價要小很多。

    2、需求調研該怎么做?

    作為項目經理首先要了解你的客戶,了解你客戶所在的行業。很多時候客戶需求變更是項目調研的時候沒有正確領會客戶的想法。客戶畢竟不是專業的,大多數情況他們只能告訴你想要什么,但如何實現需求,需要項目經理分析,詢問客戶,溝通了解的。在需求調研時要了解客戶為什么需要這個功能,這個功能能為他做什么。這樣可以避免不少由于前期調研不充分造成的大量后期修改。

    3、高難度的功能是否應該交給經驗不足的團隊成員開發?

    很多時候遇到有技術難度的開發任務時,技術出身的項目負責人會思考。這個功能該不該下放給新手程序員做。如果自己開發半天就能完成,且代碼質量有保證。如果配發給經驗不足的團隊組員開發,完成時間可能是自己的二三倍,且質量不一定有保證。

    作為一個項目負責人,是整個項目的管理者,不能遇到問題就事必躬親。在一個項目團隊中每個人都按照自己的職能工作。如果項目負責人把時間花在了寫代碼上,那勢必會 影響自己的本職工作。對于新手程序員來說,寫復雜的代碼是一種經驗積累,只有不斷的積累才能成長。

    4、開發過程中需求發生改變該怎么辦?

    有句玩笑話,程序員最怕聽到的話是“需求又變了”。這個好像是行業都會遇到的問題。首先我們要和客戶做充分溝通。確認這個需求是否真的需變更。然后想想有無其他替代方案可以解決。再詢問客戶改需求修改是否能放到下期完成。之后我們再安排修改計劃,這樣可以盡量減少需求變更對項目進度的影響。

    5、當天突發事件打亂了原先的工作計劃該怎么辦?

    大家可能都有這樣的經歷。原本今天計劃將完成一個功能的優化方案。早上剛開始做,項目成員找你去給他解決技術問題,完成后,回來有接了個咨詢的電話,下午領導喊你去參加個會議,快下班的時候其他部門同事讓你幫忙。到下班的時候你發現今天自身的工作沒做多少。

    其實項目管理很大一部分是對于時間的管理。項目組員找你給他們解決技術問題,可以先讓項目小組探討,看看能否自行解決,討論不出結果再去深入查看。對于突然的會議,每天安排工作計劃時留出1個小時自由時間,如當天無突發事情可用這1小時做些明天的工作。對于其他部門同事找你幫忙,應先了解事情原由。


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